PURPLE DOT
- Info om prenumerationen:
Prenumerationer förnyas automatiskt enligt ditt valda leveransintervall och produkterna kommer automatiskt att levereras av butiken efter varje lyckad förnyelse.
Till exempel, om du startade ett månadsabonnemang, kommer systemet automatiskt att debitera ditt kreditkort varje månad och du kommer att få produkterna till din dörr varje månad, utan att behöva lägga beställningen själv!
KAN JAG PAUSA ELLER AVBRYTA EN PRENUMERATION?
Ja självklart. Du kan pausa eller avbryta en prenumeration när du vill i kundportalen, som ses på skärmdumpen nedan. Den enda gången då prenumerationen inte kan sägas upp är om du startade ett abonnemang som kräver ett visst antal betalningar innan du kan säga upp det.
Kundportalen kan nås genom den magiska länken du fick i e-postmeddelandet som skickades till dig när du gjorde en första prenumerationsbeställning i butiken. Du kan också komma åt dina prenumerationer om du skapar och konto i din butik.
HUR KAN JAG HOPPA ÖVER EN MÅNAD?
Du kan hoppa över prenumerationen i kundportalen. Varje schemalagd leverans kommer att ha en "hoppa över betalning"-knapp bredvid, som du kan använda för att hoppa över månadens leverans.
KAN JAG LÄGA TILL PRODUKTER TILL MIN PRENUMERATION?
Självklart. Du kan lägga till produkter till ditt abonnemang i kundportalen. Klicka bara på knappen "Edit" i produktkortet och redigera, ta bort eller lägg till produkter i din prenumeration.
VAD HÄNDER OM BETALNINGEN INTE KAN BEHANDLAS?
Om prenumerationen inte kan förnyas eftersom en betalning inte kan behandlas kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk där du säkert kan uppdatera din betalningsmetod.
Våra prenumerationer drivs av Seal Subscriptions - ytterligare information finns här.